เงื่อนไขการให้บริการ
ปรับปรุงล่าสุด: 16 มิถุนายน 2569
เงื่อนไขเหล่านี้ใช้บังคับกับการใช้บริการเติมเกม เติมเงินมือถือ บัตรเงินสด และ Voucher ดิจิทัล ผ่านเว็บไซต์ ok24shop.com ของ ok24shop (“เรา”) เมื่อคุณสั่งซื้อหรือใช้บริการ ถือว่าคุณยอมรับเงื่อนไขทั้งหมดนี้แล้ว
1. การยอมรับเงื่อนไข
การใช้บริการของเราถือเป็นการยอมรับเงื่อนไขฉบับนี้และนโยบายความเป็นส่วนตัวที่เกี่ยวข้อง หากคุณไม่ยอมรับเงื่อนไข โปรดงดใช้บริการ
2. บริการของเรา
เราเป็นผู้ให้บริการจำหน่ายสินค้าดิจิทัล ได้แก่ การเติมเกม เติมเงินมือถือ บัตรเงินสด และ Voucher โดยดำเนินการเติม/ส่งมอบผ่านระบบของพันธมิตรผู้ให้บริการ เราอาจปรับปรุง เพิ่ม หรือยุติบางบริการได้ โดยจะแจ้งให้ทราบตามสมควร
3. การสั่งซื้อและความถูกต้องของข้อมูล
คุณมีหน้าที่กรอกข้อมูลปลายทางให้ถูกต้องครบถ้วน เช่น รหัสผู้เล่น (UID) เซิร์ฟเวอร์ หรือเบอร์โทรศัพท์ ก่อนยืนยันการชำระเงิน
- เนื่องจากสินค้าดิจิทัลถูกส่งมอบทันที โปรดตรวจสอบข้อมูลให้ถูกต้องทุกครั้งก่อนชำระเงิน
- หากเติมสำเร็จไปยังข้อมูลที่คุณกรอกผิด เราไม่สามารถเรียกคืนหรือคืนเงินได้
4. ราคาและการชำระเงิน
ราคาที่แสดงเป็นราคาสุทธิที่คุณต้องชำระ คุณต้องชำระเงินเต็มจำนวนก่อนที่เราจะดำเนินการเติม เราขอสงวนสิทธิ์ในการปรับราคาและโปรโมชันโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า โดยราคา ณ เวลาที่ยืนยันคำสั่งซื้อถือเป็นที่สิ้นสุด
5. การส่งมอบสินค้า/บริการ
โดยปกติระบบจะดำเนินการเติมโดยอัตโนมัติและเข้าทันทีหลังชำระเงินสำเร็จ ในบางกรณีอาจมีความล่าช้าจากระบบของพันธมิตรผู้ให้บริการหรือผู้ให้บริการปลายทาง คุณสามารถตรวจสอบสถานะคำสั่งซื้อได้ที่หน้า “เช็คสถานะ”
6. นโยบายการคืนเงิน
เนื่องจากสินค้าเป็นสินค้าดิจิทัลที่ส่งมอบทันที นโยบายการคืนเงินเป็นดังนี้
- คำสั่งซื้อที่ดำเนินการสำเร็จแล้ว ไม่สามารถยกเลิกหรือคืนเงินได้
- หากการเติมไม่สำเร็จหรือเกิดข้อผิดพลาดจากระบบของเรา เราจะคืนเงินเต็มจำนวนหรือดำเนินการเติมซ้ำให้
- กรณีคุณกรอกข้อมูลปลายทางผิด (เช่น UID หรือเบอร์ผิด) แล้วระบบเติมสำเร็จตามข้อมูลนั้น เราไม่สามารถคืนเงินได้
- หากต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับคำสั่งซื้อ โปรดติดต่อเราพร้อมหมายเลขคำสั่งซื้อโดยเร็วที่สุด
7. ข้อห้ามในการใช้บริการ
คุณตกลงจะไม่ใช้บริการเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้
- การฉ้อโกง การฟอกเงิน หรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
- การใช้บัตร บัญชี หรือข้อมูลการชำระเงินของผู้อื่นโดยไม่ได้รับอนุญาต
- การพยายามเข้าถึง รบกวน หรือทำให้ระบบของเราเสียหาย
- การกระทำใด ๆ ที่ละเมิดสิทธิของบุคคลอื่นหรือกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
เราขอสงวนสิทธิ์ระงับหรือยกเลิกคำสั่งซื้อที่สงสัยว่าเข้าข่ายการใช้งานโดยมิชอบ
8. ข้อจำกัดความรับผิด
เราให้บริการตาม “สภาพที่เป็นอยู่” และจะใช้ความพยายามอย่างเต็มที่ในการให้บริการอย่างต่อเนื่องและปลอดภัย อย่างไรก็ดี เราไม่รับผิดต่อความเสียหายทางอ้อมหรือความเสียหายสืบเนื่อง และความรับผิดของเราในทุกกรณีจะไม่เกินมูลค่าของคำสั่งซื้อที่เกี่ยวข้อง
9. ทรัพย์สินทางปัญญา
เครื่องหมายการค้า โลโก้ และเนื้อหาบนเว็บไซต์เป็นทรัพย์สินของ ok24shop หรือเจ้าของสิทธิ์ที่เกี่ยวข้อง ชื่อเกมและเครื่องหมายของบุคคลที่สามเป็นของเจ้าของรายนั้น ๆ ห้ามนำไปใช้โดยไม่ได้รับอนุญาต
10. กฎหมายที่ใช้บังคับ
เงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับและตีความตามกฎหมายแห่งราชอาณาจักรไทย ข้อพิพาทใด ๆ ให้อยู่ในเขตอำนาจของศาลไทย
11. ติดต่อเรา
หากมีคำถามเกี่ยวกับเงื่อนไขการให้บริการ โปรดติดต่อ
- อีเมล: [email protected]
- LINE: @ok24shop